Bij SmartinHuis kun je bestellingen doen als klant, maar ook als gast. Staat jou vraag over bestellen niet bij de veelgestelde vragen? Neem dan even contact op met de klantenservice.

Informatie over bestellen

Het is niet nodig om een account te hebben als je wilt bestellen. Je kunt een account aanmaken zodat je favoriete producten kunt opslaan.

Heb je een vraag over één van onze producten? Heb je vragen over een bestelling of andere zaken? Neem dan contact op met de klantenservice.

Bestellen doe je als volgt:
1. Kies het product dat je wilt bestellen. Klik daarna op ‘In winkelwagen’. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
2. Zitten alle producten die je wilt bestellen in je winkelwagen? Plaats dan de bestelling door op ‘Doorgaan naar afrekenen’ te klikken.
3. vul je naam, adres en e-mailadres in en kies je betaalwijze.
4. Controleer je bestelling en rond af door te betalen. Dat kan veilig met iDEAL, PayPal, creditcard of, indien aangeboden achteraf via Klarna.
5. Als de bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging via e-mail.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?


Het is helaas niet mogelijk om een bestelling die al geplaatst is te wijzigen. Neem wel altijd zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om jouw opties te bespreken. In de meeste gevallen is het mogelijk om de bestelling nog te annuleren.

Reeds verzonden?


Heb je al bericht gehad dat de bestelling is verzonden? Dan kun je de bestelling bij aflevering direct mee teruggeven aan de bezorger. Kijk op onze ‘retourneren’ pagina voor meer informatie omtrent het retourneren van een product. 

Contact opnemen

Openingstijden klantenservice

Maandag- Vrijdag         09:00 – 17:00*
Zaterdag – Zondag       Gesloten

* Op Facebook Chat en WhatsApp reageren wij normaal gezien binnen 4 uur. Een e-mail word doorgaans binnen 2 werkdagen beantwoordt.